一、来院控告、申诉、举报人员应按照人民检察院直接受理的案件管辖范围进行控告、申诉、举报，不符合人民检察院直接受理范围的案件，不予受理。

　　二、来院控告、申诉、举报或者投案自首人员，必须实事求是，不得隐瞒真情或者捏造事实、诬陷他人，违者将负法律责任。

　　三、来访人员要讲卫士、讲礼貌、讲道德，不得随地吐痰，乱丢烟头、果屑，不得高声喧哗，更不准无理纠缠，妨碍和影响检察机关的正常工作。

　　四、遵守国家法律，维护社会秩序和机关工作秩序，听从检察干警的安排和答复，不得无理取闹，损坏公物，辱骂、殴打干警，违者依法处理。

　　五、来院控告、申诉等人员的交通费、食宿费用自理。